BDC⬈LINK Flagship
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CUSTOMER CONCERN TRACKING TOOL
ASM RESPONSE:
Date
Date
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MM
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DD
YYYY
Employee
*
Cindy Valle
Abigail Burgos
Jomar Davila
Andrea Torres Camachos
Karen Garcia
JOSE PEREZ
WENDY SANCHEZ
AMARILIS SANTIAGO
CARLA PARRILLA
OTRO
Razon de Llamada
*
Razon de Llamada
Estatus de Unidad
Excepciones (Gerencial)
Estimado de Piezas
Estatus de Pieza
M-SOR
SOR
Caso de Pintura
OTRA RAZON....
Name
Name
*
First
Last
Phone
Phone
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-
###
-
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MARCA
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HYUNDAI (CAROLINA)
HYUNDAI (ESCORIAL)
KIA
MITSUBISHI
VEHICULO
AÑO
VIN#
ULTIMOS 8
REFERENCIA
RECALL #, # DE FACTURA, CUSTOMER #, TAG #, RO#,
DIRIGIDO A:
*
ESTEBAN VERA
JULIAN FELICIANO
GABRIEL ROSA
VIVIANA FORNARIS
WENDY SANCHEZ
JONATHAN TOLEDO
Emmanuel Llinas
PIEZAS
BDC SERVICIO
WILFRED ROSARIO
DANIELA ARBONA
Priority
Priority
1
2
3
Age
*
1
2
3
4
5 o mas
COMMENTARIOS ADICIONALES
RO/DATA ADICIONAL
Web Site
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